네

고객님께 불편하시다니 판매자로서도 안타까운 마음입니다.

신발끈이 없는 슬립온 제품이다 보니 , 고객님에 따라서 아주 가끔 그런 현상이

생기는것 같습니다. 저희가 어느정도 수정을 한 상태이나 신발 디자인에

변형이 가는 부분도 있고 , 더 이상 수정을 가하면 반대로 다른 고객님들에게는

신발이 너무 타이트 해지거나 하는 불편함이 올수도 있습니다. 슬립온 제품같은경우

신발끈이 없는 제품이라 저희도 일반 슬립온 다른 회사 제품을 테스트해보면 조금씩은

생기는 부분도 있는것 같습니다. 이점 양해 부탁드리며, 앞으로도 고객님들에게 좀더

나은 제품을 만들수 있도록 하겠습니다..

 [ Original Message ]
평소235신고 정사이즈 시켜서 받았는데 디자인도 정말좋고
키높이표시도 안나고 너무좋은데 걸을때마다 뒷꿈치가 들립니다
한사이즈 작게신으면 안될정도로 아주 딱맞는데 뒷꿈치가 들리는이유는 뭘까요? 후기에도 그런말이 있어서 고민했는데 아직 수정이 안된듯싶네요ㅠㅠ 루나 사고 정말 만족스러워서 신뢰감이 컸는데 실망스럽습니다~