네 고객님
밖에서 착화를 안하셨거나 상품만 훼손되지 하지 않으셨으면,
빠른 교환처리를 원하시면 홈페이지에 기재된 저희 계좌로 택배비 5000원을 입금하시고
업무시간내에 저희 사무실로 전화주시면 맞교환 처리해드립니다. 아니시면 우체국 택배
착불로 하셔서 박스안에 교환택배비 5000원과 교환내용 함께 동봉하셔서 보내주시면
입고후 택배비와 교환 내용확인후 이상없으면 교환 상품 발송해드립니다...
아마도 저희가 1월4일 월요일까지 휴무라고 공지를 올려놨었는데
고객님 미처 확인을 못하신것 같네요. 그래서 전화를 하셔도 저희가 받을수가 없었네요.
이점 양해부탁드리며, 그외에는 주말이나 휴일을 제외하고는 오전 9시 반부터 오후 5시까지는
열심히 고객님들 전화를 받고 있습니다. 점심시간을 제외하고는 언제든지 편하게 연락주시면
됩니다. 감사합니다.
[ Original Message ]
구매를 한 후 사이즈가 너무 크거나 작으면 교환도 가능한가요?
만약 가능하다면 어떠한 절차로 가능한가요??
전화는 드려도 잘 안 받으셔서 전화 이외의 다른 방법이 있는지요?
그리고 제 발 사이즈가 일반적인 운동화로 260정도인데 몇 정도가 적당한지요?